Fonctionnalités
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Liste de fonctionnalités
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Open Enterprise apporte un ensemble complet et évolutif de fonctionnalités E-Commerce. Nous vous invitons à consulter ici le descriptif intégral des fonctions incluses dans le forfait mensuel.
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Composants et outil de création du site
- Pages : page d’accueil, pages de présentation spécifiques (sans limitation de nombre.)
- Formulaires de saisie d'information.
- Catalogue : description des produits et services (jusqu'à 3.000 produits.)
- Nouvelles : publication des nouveautés et des informations importantes.
- Liens favoris : orientation des visiteurs vers d’autres sites web.
- Lettre d’information : information concernant des prospects, clients, membres, distributeurs...
- FAQ (foire aux questions) : gestion et diffusion des réponses aux questions les plus fréquemment posées.
- Employés : publication de l’expertise des salariés, des membres de clubs, d’artistes.
- Contacts : orientation des clients vers le contact approprié : ventes, support, secrétariat, partenaires...
- Livre d’or : recueil et publication des commentaires des visiteurs.
- Calendrier d’évènements, offres d’emplois, petites annonces, formulaires d’inscriptions en ligne, gestion des contacts, compteur de visites...
Fonctionnalités communes à tous les composants
- Eléments : gestion des éléments (produits, nouvelles, etc).
- Catégories : Gestion de catégories multiples (3/Elément), de la mise en page des catégorie (Pages spécifique, liste déroulante, etc).
- Mise en page : Choix d'une dizaine de mise en page pour chaque composant et du nombre d'éléments affichés par page.
- Classement : Nombreuses possibilités de classements (Prix, date, nom, code, classement manuel, etc). Possibilité de laisser le client changer de classement.
- Textes fixes : Possibilité de changer la plupart des textes affichés par les composants (Titres, boutons, messages, etc).
- Protection d'accès : gestion des accès protégés de chaque composant pour créer des Intranets.
- Mise en page : Choix d'une dizaine de mise en page pour chaque composant.
- Moteur de recherche : Possibilité de rechercher dans chaque composant. Outil sophistiqué avec recherche sémantique (Tous les mots, un des mots, expression exacte), filtrage par catégorie, mise en valeur des mots dans l'affichage des résultats, présentation des images vignettes.
- Gestionnaire des tâches : Permet d'organiser le travail de maintenance du site et d'avoir à tout moment une liste des principales tâches à effectuer.
- Elimination de plusieurs éléments à la fois.
- Recherche par ordre alphabétique.
- Filtre par catégories.
- Gestionnaire du contenu.
Site International Français, Anglais, Espagnol, Allemand, Italien, Néerlandais
- Contenu : Une règle de gestion de langue peut être affectée à chaque élément du site (Menu, produits, nouvelles, etc) pour le présenter systématiquement ou selon la langue sélectionnée par le visiteur.
- Langues : français, anglais, espagnol, allemand, italien, néerlandais. Toutes les fonctionnalités (e-mails de confirmation de commandes, boutons "acheter", "rechercher", fiches clients, inscription, gestion du suivi des commandes, paiements sécurisés, etc) sont déjà disponibles dans toutes ces langues.
Catalogue de produits et services
- Fiche produit complète : Code, Nom, Description courte et longue, Images (Détail / Vignette), Prix HT, TVA.
- Catégories multiples : Chaque produit peut appartenir à 3 catégories.
- Action spécifique (afficher un document PDF, une grande image, une page de spécifications techniques, etc).
- Gestion du stock (quantité en stock, d'alerte, notification de seuil par e-mail, présentation ou non des produits en rupture, etc).
- Poids, dimensions, frais d'emballage et de manutention.
- Frais de livraison forfaitaires pour comparateurs de prix.
- Identification acheteur : Accès libre, identification optionnelle, obligatoire.
- Prix : Affichage HT, TTC, masquage pour catalogue sans prix.
- Gestion des propriétés de référencement sur les Moteurs Marchands (Marque, frais de port)
- Gestion des propriétés de référencement (HTML & META)
Statistiques avancées
- Visites : Nombres de visites par période.
- Pages : Nombres de pages affichées par période.
- Vues : Nombres de vues spécialisées (panier d'achat, port, paiement, etc).
- Provenances : Identification des provenances (moteurs, sites partenaires).
- Graphes : affichage des données sous forme de graphes.
- Langues : gestion indépendante de chaque version du site.
Plans d'accès et itinéraires Google Maps
- Plans : service cartographique Google d'affichage de plans.
- Itinéraires : Calcul en temps réel des itinéraires vers et depuis vos adresses.
- Résultats : Ecran, imprimante, PDA, etc.
WebBlocks - Pages Web illimitées
- Pages : édition de pages web.
- Formulaires : réalisation de formulaires de saisies.
- Validations : validation de zones de formulaires.
- Script : exécution de script pour calcul de valeurs et/ou décisions.
- Sauvegardes : des données aux formats HTML et XML.
- Filtre pour la gestion des WebBlocks pour les sites multilingues.
- Redirection d’un WebBlock vers un autre WebBlock ou composant du site web.
Chartes graphiques incluses & Charte graphique personnalisable
- Présentation – Chartes graphiques.
- Nombreux modèles : une quinzaine de nouveautés en CSS publiées chaque mois, modèles prêts à l'emplois.
- Editeur de présentations : pour personnaliser totalement l'aspect de votre site.
Système complet de panier d'achat et de gestion des commandes
- Panier d’achat : affichage des prix HT ou TTC, Gestion de la TVA à l'export et Intra Communautaire, affichage des conditions générales de vente, identification automatisée des clients fidèles, etc.
- Gestion des commandes : notification de commande par e-mail, gestion des clients, commandes et détails de commandes.
- Gestion des stocks : notification par e-mail lorsqu'un produit vient à manquer, possibilité de ne plus afficher les produits non disponibles, etc.
- Frais de port : Gestion simplifiée des frais de ports, gestion des paiements par contre remboursement.
- Suivi des commandes : outil complet et paramétrable de suivi des commandes en ligne par l'Internaute.
- Composant "Votre compte" : possibilité pour les clients de gérer leurs données, d'avoir accès à l'ensemble de leurs commandes en ligne, etc.
- Sauvegarde du panier en cours par le client, avec option de téléchargement lors de la prochaine visite.
Attributs multiples tailles/couleurs/personnalisations
- Tailles/Couleur : Gestion des tailles et des couleurs, des options, des finitions, des conditionnements.
- Personnalisation : Saisie de texte sur un article pendant le processus d'achat en ligne (sérigraphie, personnalisation).
- Codification : Codification automatique des articles composés par remplacement ou concaténation des codes articles/options.
Calculateur de port entièrement paramétrable
- Service : Calcul du tarif en fonction du service (Express, Normal, etc).
- Destination : Calcul du tarif en fonction de la destination.
- Clients : Calcul du tarif en fonction du type de client.
- Formules : Calculs en fonction du poids, du volume, du nombre d'articles de la commande ou du prix total de la commande.
- Formules linéaires ou par paliers, franco de port à partir d'un certain montant ou d’un certain nombre de produits.
- Limitation de validité d’une option de port, en fonction du poids total de la commande.
Ventes Immatérielles (Contrats, Photos, etc.)
- Fichiers : possibilité d'associer un fichier à un produit.
- Port : mise à l'écart des produits immatériel dans la calcul du port.
- Paiements : gestion automatisée des paiements instantanés.
- Téléchargement : espace de téléchargement des produits achetés.
- Formules linéaires ou par paliers, franco de port à partir d'un certain montant ou d’un certain nombre de produits.
Saisie commandes par commerciaux itinérants - Saisie déportée des commandes
- Commerciaux : gestion d'un fichier de commerciaux itinérants.
- Intranet : sélection du client et prise de commande assistée selon tarification client.
Multi-Tarifs – B2C - B2B - Remises par quantités/volumes, remises complexes
- Tarifs : Gestion de 5 tarifs indépendants.
- Affectation : à un client ou à un groupe de clients.
- Occultation : de certains produits à certains clients ou groupes de clients pour obtenir par exemple un catalogue de vente en ligne différent pour le grand public et les distributeurs.
- Grilles : de remises s'appliquant en fonction de la quantité d'articles commandés sur une même ligne ou de la valeur de la ligne.
- Taxes : présentation de certains tarifs en HT ou TTC.
Outils de promotions dynamiques
Remises sur catalogue :
- Article en promotion pendant une période donnée.
- Promotion sur une catégorie d'article pendant une période donnée.
- Promotion sur l'ensemble du catalogue sauf certains produits.
- Promotion sur tous les produits d'un catégorie pour les utilisateurs déjà clients.
- Forçage du prix d'un produit à prix attractif pendant une période de promotion.
Remise sur panier d'achat :
- Remise de x% pour tous les acheteurs pendant une période donnée.
- Remise associée à un code coupon.
- Remise de X € pour tous les paniers de plus de Y €.
Gestion des droits utilisateurs
- 5 utilisateurs dont l'administrateur
- Droits : accès, modification
Personnalisation des moyens de paiement (Pays, Montants, etc.)
- Messages : Messages / Instructions par type de paiements.
- Limitations : Par pays ou montants.
- Types : Cartes de crédit, chèques, virements, espèces, en plusieurs fois, contre remboursement.
Paiement sécurisé PayPal (Cartes CB, Visa, MasterCard, etc.) sans contrat VAD
- Cartes de Crédit : paiements et transactions sécurisés (SSL). Acceptation immédiate des cartes CB, Visa, MasterCard, etc. par l'intermédiaire de notre partenaire PayPal, sans accord préalable de la banque, sans changer de banque, sans contrat de vente par correspondance.
- Intégration de la solution Paypal Express CkeckOut : Multipliez vos ventes en facilitant l’achat sur votre site, sans enregistrement de la part de l’acheteur.
Paiements sécurisés Bancaires avec contrat VAD
Une connexion moyen de paiement VAD incluse
Grandes banques françaises :
- Banque Populaire CYBERPLUS PAIEMENT
- BNP PARIBAS MERC@NET
- Crédit Agricole E-TRANSACTIONS
- CIC P@IEMENT CIC
- Crédit Mutuel CYBERMUT
- LCL SHERLOCK'S
- Société Générale SOGENACTIF
- Crédit du Nord WEBAFFAIRES
- La Poste SCELLIUS
- Caisses d'épargne SP PLUS
Solutions Multi-Banques et étranger :
- PayBox Services
- Ogone (France, Belgique, Luxembourg, PaysBas, GB)
- Saferpay - Telekurs Card Solutions (Banques Suisses)
Installation 150 €
Assurance Anti-Fraude FIA-NET
- Anti-Fraude : module de détection de fraude FIA-NET.
Installation 150 €
1Euro.com
- Crédit à la consommation : permet à vos clients de payer sur votre site en plusieurs fois ou par petites mensualités.
Installation 100 €
Référencement tous moteurs de recherche
- Analyseur : de concurrence pour connaître les mots clés de vos concurrents.
- Liens : vers les pages d'inscription des grands moteurs de recherche.
- Code HTML : parfaitement conforme aux normes exigées par les grands moteurs pour parcourir le contenu de votre site.
- Points d’insertion pour les services d’affiliation et des statistiques.
- Contrôle des étiquettes METAS sur 5 niveaux : site, WebBlock, composant, catégories et éléments (produits, nouvelles, etc.).
- Réécriture d’une URL (URL rewriting).
Indexation Moteurs marchands (Kelkoo, WebMarchand, LeGuide, Pangora, etc.)
- Kelkoo : Interface d'indexation XML automatisée journalière.
- Webmarchand - LeGuide : Interface d'indexation XML automatisée journalière.
- Pangora : Exportation au format XML.
Création fichier XML Google Sitemaps
- Sitemaps : génération automatique du fichier XML.
Lettres d'information aux normes CNIL, individualisées, suivies
- Compatibilité CNIL : totalement compatible avec les exigences de la CNIL.
- Editeur : édition des lettres avec textes, images, retour direct sur le site.
- Ciblage : travail sur votre base de prospects et clients.
- Envois : individualisés et personnalisés pour chaque destinataire.
- Désabonnement : gestion des désabonnements automatique.
- Taux de lecture : de vos lettres d'information.
Gestionnaire de bannières publicitaires
- Images : gestion des bannières de type images.
- Scripts : gestion des bannières de type script ou flash.
- Arbitrage : gestion des poids relatifs de chaque campagne.
- Positionnement : horizontal, vertical, entête, etc.
- Masquage : automatique pendant l'acte d'achat.
Suivi campagnes publicitaires, affiliations et retour sur investissement
- Identification : de chaque campagne (mot clé, moteur marchand, lettre d'information, bannière, etc).
- Ciblage : arrivée sur un produit, une catégorie, une page particulière.
- Enregistrement : de chaque visite, commande, formulaire.
- Affiliation : gestion des affiliés.
- Synthèse : Synthèse visites, commandes, formulaires, Retour sur Investissement.
- Gestion des affiliés : un affilié peut directement connaître l’état des ventes qui le concernent.
Exportation de données
- Exportation de la base du catalogue et des utilisateurs.
- Récupération de fichiers associés sous format CSV.
- Sélection des données de la fiche produit ou du type d’utilisateurs que vous souhaitez exporter.
- API Oxatis pour la programmation d'interface et de webservices d'échanges de données par des applications tierces
Interface Logiciels Gestion Commerciale EBP
Transfert automatique :
- catalogue produits (codes, descriptions, prix, TVA, images ...),
- stocks,
- clients,
- commerciaux,
- grilles de remises,
- commandes en ligne.
Intégration automatique :
- Fonctionnalités natives.
- Aucune exportation/importation de fichier n'est requise.
- Configurez votre logiciel, le reste est automatique.
Gestion des flux RSS
- ils permettent de publier des informations importantes présentes dans votre site vers n’importe quel logiciel d'application «lectrice».
- Création d’un flux de nouvelles sur des catégories de produits définis, sur les promotions, etc.
Volumes et trafic forfaitaires (3.000 Produits, 150 Mo, 300.000 pages mois)
- Produits, Contacts, Partenaires, Annonces : 3.000
- Espace disque (Mo) : 150
- Trafic (pages/mois) : 300.000
Volumes hors forfaits
Grands catalogues au delà de 3.000, 10€ les 1.000 supplémentaires
- Chaque tranche, facturée 10€/mois, de 1.000 produits ouvre droit à 50Mo supplémentaire. Réciproquement chaque tranche de 50Mo ouvre droit à 1.000 produits supplémentaires.
Grands fichiers contacts au-delà de 3.000, 10€ les 1.000 supplémentaires
- Au-delà de 3.000 utilisateurs, 10€/mois et par tranche de 1.000 commencée. Chaque utilisateur peut être adressé par une lettre d'information chaque mois. Un paiement pour une tranche complémentaire, autorise l'expédition de 4.000 lettres d'informations chaque mois.
Lettres d'information au delà de 3.000, 1€ les 100 supplémentaires
- Au-delà du quota ci-dessus, les lettres d'informations sont facturées un euro la centaine.
Trafic supérieur à 300.000 pages/mois 10€ les 20000
- Les prix sont nets pour un volume de trafic de 300.000 pages par mois.
- Au-delà, chaque tranche de 20.000 pages entamée est facturée 10€/mois.
Equivalence pages :
- Transfert catalogue produits : 50 pages + 4 pages/produit
- Récupération des commandes : 50 pages + 10 pages/commande
- Suivi de campagne/affiliation : 5 pages/visite
Noms de domaine
Nom de domaine inclus
- Connexion gratuite : Utilisation de votre domaine actuel (.fr, .com, .net, .org, .biz, etc).
Adresse email
- E-mail : adresses e-mails attachées à votre nom de domaine, disponibles en POP3 et en WebMail.
- Connexion / Transfert
les 2 premières adresses=5€ HT
10 adresses suivantes = 1.5€HT l'unité
Au-delà = 1€ HT l'unité
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Fonctions avancées spécifiques
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Open Enterprise est particulièrement conçu pour les PME de 10 à 100 salariés ou visant un chiffre d'affaires en ligne de 2 à 10 millions d'€. Par conséquent, des fonctions particulières offrent des possibilités indispensables à ce type de sites marchands pour faciliter les échanges de données avec des applications tierces, pour assurer la confidentialité de la gestion du site. De même, une volumétrie importante est allouée à ces boutiques en ligne, en conformité avec leurs objectifs de chiffre d'affaires.
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Gestion des droits Nouveauté essentielle d'Open Enterprise, la gestion des droits est une fonctionnalité très utile en environnement PME et pour organiser le travail avec des intervenants en sous-traitance. Elle permet de gérer les accès de 5 utilisateurs dont l'administrateur, de manière très fine, en attribuant à chacun plusieurs niveaux d'action pour chaque type ou groupe de commandes dans l'administration des sites.
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De cette manière, le gestionnaire du site peut contrôler les accès des uns et des autres :
- Autoriser le gestionnaire à piloter ses commandes mais sans pouvoir toucher au graphisme du site.
- Ouvrir un accès à son agence web pour le référencement sans toucher aux menus liés à la configuration du site ou à sa gestion
- Laisser un stagiaire préparer des fiches-produits mais ne pas pouvoir les publier sans validation.
API, ouverture aux applications tierces sous forme de web services Open, comme Open Enterprise ! Grâce à ses API, l'éditeur ouvre des accès aux bases de données aux développeurs de sociétés tierces. Des spécifications techniques documentées sont à leur disposition pour programmer des échanges de manière bidirectionnelle et en temps réel avec le contenu des sites marchands Open Enterprise.
Les informations sur lesquelles les applications tierces pourront échanger sont principalement :
- Les données articles; nom et descriptif, image, catégories, stock, tarif, etc.
- Les données utilisateurs; nom, prénom, adresse email, etc.
- Les commandes; état, quantités, etc.
En offrant un environnement ouvert, Oxatis veut faciliter le travail de ses partenaires et poursuivre ses efforts d'intégration à l'écosystème web dans lequel il évolue.
Pour plus d'informations, veuillez contacter le service commercial.
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